近些年不少人在搬家時都提到了一個名詞——放空費。按照某些搬家公司對顧客的解釋，其主要包括油費和誤工費。但市民康敏勤并不認可，“我又不是故意反悔，是搬家公司中途加價。本來說好一車450元，來了之后要加150，說是拆裝費。”康敏勤認為，在電話中已向搬家公司說明了物品明細，臨時加價他有權拒搬，而搬家公司要求的200元“放空費”他沒有理由支付。這件事發生在今年10月份。
　　對于“放空費”，廣州某搬家公司的一名負責人表示是“理所應當”。“有時候客戶在電話里說東西不多，一車可以裝完。但我們到那一看，兩車都不一定裝得下，客戶又堅持只付一車的錢，我們只好不做了。”該負責人說在這種情況下，客戶應該支付“放空費”予以補償。“他們不給我們沒法強要，都是口頭協議，下一步我們正打算安裝錄音系統。”這件事也發生在今年10月份。
　　廣州厚道搬家公司建議，市民在選擇搬家公司時，首先要確定搬家公司的真偽，在確定搬家公司有合法資質后，最好能當面談好價格和搬運的細節，簽訂書面合同。                

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